Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 25. juli 2025
Planr AS, CVR-nr 935 745 497
Ved at bruge Planr accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, skal du ikke bruge tjenesten.
Omfang og gyldighed
Disse vilkår gælder for al brug af tjenesten Planr. Vilkårene gælder for både gratis- og betalende brugere, og regulerer forholdet mellem dig og Planr AS. Eventuelle andre vilkår eller retningslinjer gælder ikke, medmindre dette er skriftligt aftalt med Planr AS.
1. Tjenestens indhold og funktion
Planr giver brugere adgang til en digital platform for planlægning og organisering af træningspas, med funktioner som øvelsesarkiv, træningsplanlægger og AI-genererede forslag.
Tjenesten indeholder tre typer indhold:
1.1 Tredjepartsindhold
Visse øvelser, videoer og beskrivelser, der vises i Planr, er hentet fra eksterne, offentlige kilder som YouTube, Vimeo, Instagram eller lignende.
• Planr AS ejer ikke dette indhold og hævder ikke at have ophavsret til det.
• Indholdet vises kun som reference og kuratering, i overensstemmelse med gældende brugsvilkår hos tredjeparten.
• Planr AS garanterer ikke for nøjagtigheden, kvaliteten eller lovligheden af tredjepartsindhold.
• Hvis du mener, at indhold krænker dine rettigheder, beder vi dig kontakte os.
1.2 Brugergenereret indhold
Brugere kan selv oprette øvelser, træningspas og beskrivelser i tjenesten. Du beholder alle rettigheder til eget indhold.
Ved at uploade eller oprette indhold i Planr giver du Planr AS en ikke-eksklusiv, royaltyfri og verdensomspændende licens til at:
• opbevare, vise og bruge indholdet i tjenestens funktioner
• bruge anonymiserede data til analyse, statistik og forbedring
Denne licens gælder, så længe indholdet er gemt i tjenesten, og også efter sletning af konto, hvis indholdet er anonymiseret og aggregeret. Du kan slette eller anmode om sletning af indhold når som helst.
1.3 AI-genereret indhold
Planr tilbyder forslag til træningspas og beskrivelser genereret af kunstig intelligens (fra OpenAI). Dette indhold er automatisk og skal bruges med kritisk vurdering.
2. Aldersgrænse
For at bruge Planr skal du være mindst 16 år. Ved at oprette en konto bekræfter du, at du opfylder dette krav. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge.
3. Brugerens ansvar
Du er fuldt ansvarlig for alt indhold, du uploader, genererer eller deler via Planr.
Det er ikke tilladt at:
• bruge Planr til ulovlige, chikanerende eller vildledende formål
• krænke ophavsret eller andre rettigheder
• uploade eller generere skadeligt indhold
• forsøge at forstyrre tjenestens funktion, sikkerhed eller netværk
Ved brud kan din konto suspenderes eller slettes uden varsel.
4. Betaling og abonnement
Visse funktioner i Planr er kun tilgængelige gennem et betalt abonnement. Du kan vælge mellem månedlig eller årlig betaling.
• Nye brugere kan få en gratis prøveperiode. Når prøveperioden slutter, starter abonnementet automatisk, medmindre det er opsagt.
• Betaling sker forud og håndteres af vores tredjeparts betalingsudbyder, Stripe. Planr AS gemmer ikke kortoplysninger.
• Abonnementet fornyes automatisk ved slutningen af hver periode (måned eller år), medmindre du opsiger det før fornyelsen.
• Du kan når som helst opsige abonnementet via kontoindstillingerne. Opsigelsen gælder fra næste periode, og vi tilbyder ikke refusion for påbegyndt eller ubrugt abonnement.
Alle priser er angivet inkl. moms og eventuelle gebyrer.
Ved betalingsproblemer forbeholder vi os retten til at suspendere eller afslutte adgang til betalte funktioner.
4.1 Fair brug
Planr tilbyder visse funktioner som "ubegrænset antal træningspas", "ubegrænset antal trænere" (i klubabonnement) og lignende. Dette indebærer ingen teknisk grænse, men forudsætter normal, fair brug.
Vi forbeholder os retten til at sætte grænser, advare eller begrænse adgang, hvis:
• tjenesten bruges på en måde, der påvirker stabilitet eller drift for andre brugere
• én konto bruges af mange uden for aftalt licens
• funktionalitet udnyttes på en måde, der ikke er i overensstemmelse med hensigten
Ved misbrug kan vi deaktivere, begrænse eller kræve opgradering til en tilpasset aftale.
4.2 Brug af AI-træningsplanlægger
Planr tilbyder en AI-baseret træningsplanlægger som tillægstjeneste (til Coach- og Club-abonnement). Denne funktion er ressourcekrævende og medfører omkostninger per brug for Planr AS.
Hver bruger kan benytte op til 50 AI-genereringer per måned. Dette repræsenterer en normal, fair brugsgrænse og svarer til det, vi omtaler som "ubegrænset*" i markedsføringen. Hvis du har brug for mere, kan du kontakte os for udvidelse.
*Planr forbeholder sig retten til at overvåge og begrænse unormalt eller automatiseret brug. Gentaget misbrug eller overforbrug kan medføre krav om opgradering, tillægsomkostninger eller afslutning af adgang.
5. Immaterielle rettigheder
Alt indhold og software udviklet af Planr AS ejes af Planr AS. Brugere beholder rettighederne til deres eget uploadede indhold (se punkt 1.2), men giver Planr licens til at bruge det som beskrevet.
Planr forbeholder sig retten til at fjerne eller moderere indhold, der:
• bryder med lov eller tredjeparts rettigheder
• er upassende, stødende eller vildledende
• udgør misbrug af tjenesten
6. Ansvarsbegrænsning
Tjenesten tilbydes "som den er" uden garantier for tilgængelighed, funktion, indhold eller resultater.
Planr AS fraskriver sig ethvert ansvar for:
• skade, tab eller ansvar som følge af fejl, mangler, nedetid eller brugerens brug af tjenesten
• konsekvenser af brug af træningsindhold, herunder AI-genererede træningspas
6.1 Brugergenereret indhold
Planr AS har ikke redaktionelt ansvar for indhold, der oprettes eller uploades af brugere. Vi foretager ikke forhåndsmoderering eller kvalitetssikring af sådant indhold.
Planr fraskriver sig alt ansvar for:
• rigtighed, kvalitet eller lovlighed af brugergenereret indhold
• tab, skade eller konsekvenser som følge af brug af sådant indhold
Brugere er selv ansvarlige for at sikre, at indhold, de opretter, ikke bryder med gældende lovgivning eller tredjeparts rettigheder. Ved mistanke om brud forbeholder vi os retten til at fjerne indhold eller lukke konto.
7. Drift, tilgængelighed og support
Planr AS tilstræber høj oppetid og stabil drift, men vi kan ikke garantere uafbrudt adgang til tjenesten. Ved tekniske fejl vil vi gøre vores bedste for at rette problemet så hurtigt som muligt. Planr giver ikke kompensation for eventuelle driftsafbrydelser.
8. Ændringer i vilkårene
Vi kan opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer vil vi varsle brugere via app eller e-mail. Fortsat brug efter ændring indebærer accept af opdaterede vilkår.
9. Privatliv
Planr indsamler og behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Se vores privatlivspolitik for detaljer om, hvordan vi behandler dine data.
10. Uautoriseret brug og misbrug
Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afslutte adgang til Planr ved:
• mistanke om misbrug, brud på vilkår eller teknisk manipulation
• sikkerhedsrisiko eller skade på tjenesten eller andre brugere
Vi kan tage juridiske skridt ved alvorlige brud.
11. AI-genereret indhold
Planr tilbyder forslag til træningspas og indhold, der er automatisk genereret af kunstig intelligens leveret af tredjepart (OpenAI). Dette indhold:
• kan indeholde fejl, unøjagtigheder eller upassende forslag
• skal vurderes kritisk og bruges med fagligt skøn
Planr AS fraskriver sig alt ansvar for skade eller konsekvenser knyttet til brug af AI-genereret indhold.
12. Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt norsk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved Oslo tingret, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
