Vilkår og betingelser

Ved at bruge Planr accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, skal du ikke bruge tjenesten.

Omfang og gyldighed

Disse vilkår gælder for al brug af Planr AS’ tjenester, herunder Planr (træningsplanlægning) og Planr Stats (kampstatistik), på web og i mobilapps. Vilkårene gælder for både gratis- og betalende brugere og regulerer forholdet mellem dig og Planr AS. Eventuelle andre vilkår eller retningslinjer gælder ikke, medmindre dette er skriftligt aftalt med Planr AS.

1. Tjenestens indhold og funktion

Planr giver brugere adgang til digitale tjenester for trænere og hold. Dette omfatter planlægning og organisering af træningspas (øvelsesarkiv, træningsplanlægger og AI-forslag), samt Planr Stats til live kampregistrering, spiller- og holdstatistik, sæsonoversigt og valgfri AI-analyse efter kamp.

Tjenesten indeholder tre typer indhold:

1.1 Tredjepartsindhold

Visse øvelser, videoer og beskrivelser, der vises i Planr, er hentet fra eksterne, offentlige kilder som YouTube, Vimeo, Instagram eller lignende.

• Planr AS ejer ikke dette indhold og hævder ikke at have ophavsret til det.

• Indholdet vises kun som reference og kuratering, i overensstemmelse med gældende brugsvilkår hos tredjeparten.

• Planr AS garanterer ikke for nøjagtigheden, kvaliteten eller lovligheden af tredjepartsindhold.

• Hvis du mener, at indhold krænker dine rettigheder, beder vi dig kontakte os.

1.2 Brugergenereret indhold

Brugere kan selv oprette øvelser, træningspas, beskrivelser, kampe, trupper og relateret indhold i tjenesten. Du beholder alle rettigheder til eget indhold.

Ved at uploade eller oprette indhold i Planr giver du Planr AS en ikke-eksklusiv, royaltyfri og verdensomspændende licens til at:

• opbevare, vise og bruge indholdet i tjenestens funktioner

• bruge anonymiserede data til analyse, statistik og forbedring

Denne licens gælder, så længe indholdet er gemt i tjenesten, og også efter sletning af konto, hvis indholdet er anonymiseret og aggregeret. Du kan slette eller anmode om sletning af indhold når som helst.

1.3 AI-genereret indhold

Planr tilbyder forslag til træningspas, beskrivelser og kampanalyse genereret af kunstig intelligens (fra OpenAI). Dette indhold er automatisk og skal bruges med kritisk vurdering.

2. Aldersgrænse

For at bruge Planr skal du være mindst 16 år. Ved at oprette en konto bekræfter du, at du opfylder dette krav. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge.

3. Brugerens ansvar

Du er fuldt ansvarlig for alt indhold, du uploader, genererer eller deler via Planr.

Det er ikke tilladt at:

• bruge Planr til ulovlige, chikanerende eller vildledende formål

• krænke ophavsret eller andre rettigheder

• uploade eller generere skadeligt indhold

• forsøge at forstyrre tjenestens funktion, sikkerhed eller netværk

Ved brud kan din konto suspenderes eller slettes uden varsel.

4. Betaling og abonnement

Visse funktioner i Planr og Planr Stats er kun tilgængelige gennem et betalt abonnement (for eksempel Planr Pro, Planr Hub, Stats Pro eller Stats Pro + AI). Du kan vælge mellem månedlig eller årlig betaling, hvor det tilbydes.

• Nye brugere kan få en gratis prøveperiode. Når prøveperioden slutter, starter abonnementet automatisk, medmindre det er opsagt.

• På web håndteres betaling forud af vores tredjeparts betalingsudbyder, Stripe. Planr AS gemmer ikke kortoplysninger.

• I iOS-appsene Planr og Planr Stats købes og fornyes abonnement via Apples In-App Purchase. Betaling trækkes på dit Apple-ID og håndteres af Apple.

• Abonnementet fornyes automatisk ved slutningen af hver periode (måned eller år), medmindre du opsiger det før fornyelsen.

• Abonnement købt via Stripe kan opsiges i kontoindstillingerne i tjenesten. Opsigelsen gælder fra næste periode, og vi tilbyder ikke refusion for påbegyndt eller ubrugt Stripe-periode.

• Abonnement købt via Apple administreres og opsiges i iOS: Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer (eller tilsvarende). For Apple-køb gælder Apples regler for refusion og fakturering. Abonnementet fornyes, medmindre det opsiges mindst 24 timer før perioden udløber.

Alle priser er angivet inkl. moms og eventuelle gebyrer.

Ved betalingsproblemer forbeholder vi os retten til at suspendere eller afslutte adgang til betalte funktioner.

4.1 Fair brug

Planr tilbyder visse funktioner som "ubegrænset antal træningspas", "ubegrænset antal kampe", "ubegrænset antal trænere" (i klubabonnement) og lignende. Dette indebærer ingen teknisk grænse, men forudsætter normal, fair brug. Gratisniveauer kan have egne begrænsninger (for eksempel antal kampe med statistik i Stats Basic).

Vi forbeholder os retten til at sætte grænser, advare eller begrænse adgang, hvis:

• tjenesten bruges på en måde, der påvirker stabilitet eller drift for andre brugere

• én konto bruges af mange uden for aftalt licens

• funktionalitet udnyttes på en måde, der ikke er i overensstemmelse med hensigten

Ved misbrug kan vi deaktivere, begrænse eller kræve opgradering til en tilpasset aftale.

4.2 Brug af AI-funktioner

Planr tilbyder AI-baserede funktioner som tillægstjenester, blandt andet AI-træningsplanlægger (til Coach- og Club-abonnement) og AI-kampanalyse (til Stats Pro + AI og tilsvarende). Disse funktioner er ressourcekrævende og medfører omkostninger per brug for Planr AS.

Hver bruger kan have brugsgrænser for AI-genereringer (for eksempel op til 50 per måned for træningsplanlæggeren, hvor det gælder). Dette repræsenterer en normal, fair brugsgrænse og svarer til det, vi omtaler som "ubegrænset*" i markedsføringen, hvor det bruges. Hvis du har brug for mere, kan du kontakte os for udvidelse.

*Planr forbeholder sig retten til at overvåge og begrænse unormalt eller automatiseret brug. Gentaget misbrug eller overforbrug kan medføre krav om opgradering, tillægsomkostninger eller afslutning af adgang.

4.3 Køb via Apple (iOS)

Når du abonnerer i en Planr-app fra App Store, er købet en aftale mellem dig og Apple i henhold til Apples vilkår for In-App Purchase. Planr AS leverer tjenesten, men Apple håndterer betaling, kvittering og (hvor det er relevant) refusion.

Du kan når som helst administrere eller opsige Apple-abonnementer i Apple-ID-indstillingerne på enheden. Opsigelse stopper fremtidig fornyelse; adgangen varer normalt til udgangen af den betalte periode, medmindre andet følger af Apples regler.

5. Immaterielle rettigheder

Alt indhold og software udviklet af Planr AS ejes af Planr AS. Brugere beholder rettighederne til deres eget uploadede indhold (se punkt 1.2), men giver Planr licens til at bruge det som beskrevet.

Planr forbeholder sig retten til at fjerne eller moderere indhold, der:

• bryder med lov eller tredjeparts rettigheder

• er upassende, stødende eller vildledende

• udgør misbrug af tjenesten

6. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten tilbydes "som den er" uden garantier for tilgængelighed, funktion, indhold eller resultater.

Planr AS fraskriver sig ethvert ansvar for:

• skade, tab eller ansvar som følge af fejl, mangler, nedetid eller brugerens brug af tjenesten

• konsekvenser af brug af trænings- eller kampindhold, herunder AI-genererede træningspas og analyser

6.1 Brugergenereret indhold

Planr AS har ikke redaktionelt ansvar for indhold, der oprettes eller uploades af brugere. Vi foretager ikke forhåndsmoderering eller kvalitetssikring af sådant indhold.

Planr fraskriver sig alt ansvar for:

• rigtighed, kvalitet eller lovlighed af brugergenereret indhold

• tab, skade eller konsekvenser som følge af brug af sådant indhold

Brugere er selv ansvarlige for at sikre, at indhold, de opretter, ikke bryder med gældende lovgivning eller tredjeparts rettigheder. Ved mistanke om brud forbeholder vi os retten til at fjerne indhold eller lukke konto.

7. Drift, tilgængelighed og support

Planr AS tilstræber høj oppetid og stabil drift, men vi kan ikke garantere uafbrudt adgang til tjenesten. Ved tekniske fejl vil vi gøre vores bedste for at rette problemet så hurtigt som muligt. Planr giver ikke kompensation for eventuelle driftsafbrydelser.

8. Ændringer i vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer vil vi varsle brugere via app eller e-mail. Fortsat brug efter ændring indebærer accept af opdaterede vilkår.

9. Privatliv

Planr indsamler og behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Se vores privatlivspolitik for detaljer om, hvordan vi behandler dine data.

10. Uautoriseret brug og misbrug

Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afslutte adgang til Planr ved:

• mistanke om misbrug, brud på vilkår eller teknisk manipulation

• sikkerhedsrisiko eller skade på tjenesten eller andre brugere

Vi kan tage juridiske skridt ved alvorlige brud.

11. AI-genereret indhold

Planr tilbyder forslag til træningspas, kampanalyse og andet indhold, der er automatisk genereret af kunstig intelligens leveret af tredjepart (OpenAI). Dette indhold:

• kan indeholde fejl, unøjagtigheder eller upassende forslag

• skal vurderes kritisk og bruges med fagligt skøn

Planr AS fraskriver sig alt ansvar for skade eller konsekvenser knyttet til brug af AI-genereret indhold.

12. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt norsk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved Oslo tingret, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.